Preguntas Frecuentes
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¿Cómo devuelvo un producto?
   
El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en hobbyjess.es siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. Los gastos de envío correrán a cargo del comprador. En estos casos, hobbyjess.es, devolverá el dinero de la compra (menos los gastos de transporte) a través de un abono en la tarjeta de crédito, mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono en su cuenta personal.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de hobbyjess.es éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.